Механика сбора
В каждую посылку положили QR-код на страницу отзыва с предзаполненным product-id.
Через 3 дня после доставки ушло письмо с прямой ссылкой — конверсия в отзыв 8%.
Результат
За 4 недели накопилось 30 одобренных отзывов, средний рейтинг 4.7.
Доля отказов от корзины на топ-SKU снизилась по данным Метрики на 12% относительно контрольного периода.